Sosialisasi Aksi Perubahan Peserta Diklat PKP Pada Sistem Pelayanan Data Sebagai Wujud Inovasi
Kegiatan lounching dan sosalisasi aksi perubahan peserta Dikat PKP
POSKOTAKALTIMNEWS.COM,TANJUNG
REDEB-
Unit Pelayanan Teknis Dinas (UPTD) Pelayanan Terpadu Kesejahteraan Sosial (PTKS)
Dinas Sosial Kabupaten Berau, menggelar kegiatan aksi perubahan peserta
Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP) Lan RI unit Samarinda Angkatan I tahun
2023 oleh Novi Triwahyuni. Rabu (32/05/2023).
Kegiatan ini di buka secara resmi oleh,
Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesra Kabupaten Berau, M Hendratno. Dalam
arahannya, ia menyampaikan dukungan
terhadap kegiatan ini karena dapat
membantu masyarakat Kabupaten Berau atas adanya sistem pelayanan data
dan pengaduan satu pintu ini.
Berdasarkan penjelasan dari Novi, sistem ini
dalam memberikan pelayanan dan pengaduan melalui google form dan hotline harus
adanya pengawasan.
“Saya berharap melalui sistem berbasis
digital ini, dapat mempermudah penyandang disabilitas serta orang-orang
terlantar dalam pelayanan dan pengaduan, dan juga mereka harus dapat pengawasan
khusus,” ucap Hendratno.
“Mereka harus dapat pengawasan, dikarenakan
kecil kemungkinan mereka dapat menggunakan sistem tersebut, jadi harus ada
bantuan dari orang lain,” sambungnya.
Ia juga menyampaikan, agar sistem ini dapat
disosialisasikan secara luas, serta membutuhkan bantuan kepada masing-masing
Kepala Daerah untuk bisa menyampaikan sosialisasi ini ke masyarakat.
Novi Triwahyuni, menjelaskan sistem pelayanan
data dan pengaduan masyarakat dapat menggunakan google form dan hotline yang
mana telah tertera nomor yakni 082114149990.
Untuk sarana pengembangan informasi dapat
menggunakan media sosial sebagai alat komunikasi publikasi dengan
dicantumkannya link layanan pengaduan google form dan hotline di website Dinas
Sosial, serta instagram dan facebook UPT. PTKS.
“Saya harap dengan sistem ini, dapat
mempermudah masyarakat dalam menyampaikan keluhannya.”ucapnya. (sep/ima)